Лимиты запросов

Ограничения на частоту запросов к API v2

В API v2 действуют лимиты запросов: они обеспечивают стабильность системы, защищают от злоупотреблений и позволяют справедливо распределять ресурсы между клиентами. Лимиты определяют, сколько запросов может выполнить один пользователь за отведённый промежуток времени.

Для части методов одновременно действуют краткосрочные (в секунду) и более длительные (в минуту) ограничения. Это сдерживает всплески нагрузки, не мешая обычной работе.

Лимиты по методам

МетодЛимиты запросов
Сообщения диалогаНе более 20 запросов в минуту
Сообщение диалогаНе более 20 запросов в минуту
Диалоги компанииНе более 10 запросов в минуту
Получить диалогНе более 10 запросов в минуту
Отправить сообщение в существующий диалогНе более 5 запросов в секунду
Не более 30 запросов в минуту
Написать первое сообщениеНе более 5 запросов в секунду
Не более 30 запросов в минуту
Получить WABA-шаблоныНе более 20 запросов в минуту

Что происходит при превышении лимита

Если лимит превышен, API возвращает HTTP 429 Too Many Requests. Подождите время, указанное в поле detail ошибки, и повторите запрос.

Пример

json
{
  "errors": [
    {
      "status": 429,
      "code": "too_many_requests",
      "title": "Too many requests error",
      "detail": "Please wait for 50 seconds"
    }
  ]
}

Поиск…

Начните вводить запрос